Content & Reporting Policy

1. 허용되지 않는 콘텐츠와 행위

• 아동 성착취·학대, 성착취물, 불법 촬영물 및 동의 없는 성적 콘텐츠
• 노골적인 성적 콘텐츠나 잔혹한 폭력 묘사, 실제 폭력·자해를 조장하거나 위협하는 내용
• 혐오·차별을 선동하는 내용, 표적 괴롭힘, 스토킹 및 협박
• 사기, 피싱, 악성코드, 사칭, 원치 않는 반복·대량 알림 등 스팸과 서비스 악용
• 동의 없는 개인정보·비밀 공개 또는 저작권 등 타인의 권리를 침해하는 내용
• 그 밖에 적용 법령을 위반하거나 불법 행위를 돕는 콘텐츠

2. 신고 방법

신고 기능을 지원하는 버전에서는 해당 채널을 열고 채널 설정 → 구독 취소 아래의 채널 신고를 선택하세요. 문제 내용을 최대 2,000자로 적은 뒤 신고하기 또는 신고 후 구독 취소를 선택할 수 있습니다.

• 문제가 된 알림의 시각과 이유 등 확인에 필요한 맥락을 적어주세요. 알림 내역이나 첨부파일은 자동으로 전송되지 않습니다.
• Publish Code, 비밀번호, 민감한 개인정보 또는 불법 콘텐츠 자체를 신고 내용에 포함하지 마세요.
• 신고 메뉴가 없거나 접수가 되지 않는 경우, 권리 침해 신고 또는 답변이 필요한 문의는 [email protected]로 보내주세요. 채널 코드 또는 공개 링크, 관련 시각과 문제 내용을 알려주시면 확인에 도움이 됩니다.

인앱 신고는 별도의 연락처를 요구하지 않으며, 현재 처리 현황 조회나 자동 결과 통지는 제공하지 않습니다. 신고를 접수했다는 안내는 정책 위반이 확인되거나 조치가 끝났다는 뜻이 아닙니다.

3. 접수 및 검토 기준

인앱 신고는 운영자가 확인할 수 있도록 서버에 저장됩니다. 검토 시에는 신고 내용과 확인 가능한 기록을 바탕으로 위반의 심각성, 반복 여부, 타인의 안전·권리와 적용 법령을 고려합니다. 근거가 부족하면 추가 설명이 필요할 수 있으며, 신고만으로 위반을 단정하지 않습니다.

확인된 사안에 대해서는 가능한 운영 수단과 법적 의무에 따라 발행자에게 수정·중단을 요청하거나 서비스가 관리하는 자료의 삭제·접근 제한 등 필요한 대응을 검토할 수 있습니다. 이는 모든 신고에 특정 조치나 처리 기한을 보장한다는 의미가 아닙니다. 검토에 대한 추가 설명이나 이의는 위 이메일로 보내주세요.

현재 신고 기능은 접수·저장 기능이며, 신고 즉시 콘텐츠를 삭제하거나 채널·발행자를 자동 정지시키지 않습니다. 긴급한 신체적 위험이나 진행 중인 범죄는 이 신고 기능에만 의존하지 말고 관할 긴급 신고기관에 연락하세요.

4. 필터링과 수신 제어의 범위

현재 서버에서 모든 콘텐츠의 의미를 사전 심사하거나 부적절한 콘텐츠를 자동 판별·차단하는 시스템은 운영하지 않습니다. 입력 형식·크기 검사와 요청 빈도 제한은 보안·악용 방지 수단이며 콘텐츠 심사를 대신하지 않습니다.

일부 클라이언트의 개인 필터·알림음 설정은 해당 기기의 표시 또는 알림 동작을 조정하는 기능입니다. 지원 범위는 플랫폼과 버전에 따라 다르며, 서버 콘텐츠 삭제나 다른 이용자의 수신 차단을 의미하지 않습니다.

구독 취소는 해당 기기의 채널 구독을 해제하는 기능입니다. 신고 후 구독 취소는 신고 접수가 성공한 뒤 구독 취소를 시도하며, 접수에 실패하면 구독을 유지합니다. 구독 취소 시 해당 기기의 채널 설정과 로컬 알림 내역이 삭제될 수 있습니다. 다른 기기에는 영향을 주지 않으며, 발행자 전체에 대한 영구 차단도 아닙니다.

5. 신고 정보와 문의

인앱 신고에는 채널 코드, 입력한 신고 내용, 요청 식별자, 접수 시각과 요청 IP 주소가 저장됩니다. 신고 접수와 악용 방지에 사용하며, 90일이 지난 기록은 매시간 정리 작업과 서비스 시작 시 삭제합니다. 상세한 정보 처리·삭제 요청 방법은 개인정보처리방침을 참고하세요.

정책이나 신고 관련 문의: [email protected]. 정책을 변경하면 이 페이지의 수정일을 갱신합니다.

1. Prohibited content and conduct

• Child sexual exploitation or abuse, sexual exploitation material, unlawful intimate recordings, and non-consensual sexual content
• Explicit sexual content, graphic violence, and content encouraging or threatening real-world violence or self-harm
• Incitement of hatred or discrimination, targeted harassment, stalking, and threats
• Fraud, phishing, malware, impersonation, spam including unwanted repeated or bulk notifications, and abuse of the service
• Unauthorized disclosure of personal or confidential information, copyright infringement, and violations of others' rights
• Other content that violates applicable law or facilitates unlawful activity

2. How to report

In versions that support channel reporting, open the channel, then select Channel settings → Report channel, below Unsubscribe. Describe the issue in up to 2,000 characters and choose Submit report or Report and unsubscribe.

• Include useful context, such as the notification time and why it is a concern. Notification history and attachments are not automatically sent with a report.
• Do not include Publish Codes, passwords, sensitive personal information, or copies of illegal content.
• If reporting is unavailable or fails, or for rights complaints and inquiries requiring a reply, email [email protected]. Include the channel code or public link, relevant time, and a description of the issue to help us locate it.

In-app reporting does not require contact details and currently provides neither a case-status view nor automatic outcome notifications. A receipt confirms intake, not a finding of a violation or completion of any action.

3. Intake and review principles

In-app reports are stored on the server for operator review. When reviewing a report, we consider the available report and records, severity, repeated conduct, people's safety and rights, and applicable law. Additional explanation may be needed when evidence is insufficient; a report alone does not establish a violation.

For confirmed issues, we may consider necessary responses within the operational means available to us and our legal obligations, such as asking the publisher to correct or stop the conduct, or removing or restricting access to material managed by the service. This does not guarantee a particular action or response time for every report. Send additional context or requests to reconsider a review to the email above.

The current reporting feature provides intake and storage. It does not automatically delete content or suspend a channel or publisher when a report is submitted. For immediate physical danger or a crime in progress, contact the appropriate emergency authorities rather than relying only on this feature.

4. Filtering and receiving controls

We do not currently operate a server-side system that pre-reviews the meaning of all content or automatically detects and blocks objectionable content. Input-format and size validation and request-rate limits are security and abuse-prevention measures, not content moderation.

Personal filters and sound settings available in some clients affect presentation or notifications on that device. Support varies by platform and version. These controls do not delete server content or block delivery to other users.

Unsubscribe removes the channel subscription on that device. Report and unsubscribe attempts to unsubscribe only after a report is accepted; if intake fails, the subscription is kept. Unsubscribing may delete that device's channel settings and local notification history. It does not affect other devices and is not a permanent block of every channel from the publisher.

5. Report information and contact

In-app reports store the channel code, text you enter, request identifier, submission time, and requesting IP address for report intake and abuse prevention. Records older than 90 days are removed by hourly cleanup and when the service starts. See the Privacy Policy for information handling and deletion requests.

Policy and reporting contact: [email protected]. We will update the date on this page when we change the policy.